Politiche di spedizione e consegna
- Fornitori
Lavoriamo con fornitori internazionali provenienti da Stati Uniti, Europa e Asia, per garantire sempre il miglior prezzo e la migliore qualità!
Ci prendiamo cura di scegliere i migliori fornitori, che oltre ad ottimi prezzi e qualità, velocizzano i tempi di spedizione.
I nostri fornitori ti spediranno il tuo prodotto direttamente dalla fabbrica.
- Scadenze
- Il tempo di spedizione sarà entro 5 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna saranno compresi tra 10 e 25 giorni lavorativi.
- codice di tracciamento
Il codice di monitoraggio del tuo acquisto verrà inviato via e-mail o WhatsApp entro 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- Liquidazione delle fatture
Se il tuo ordine è stato effettuato utilizzando l'opzione Boleto Bancário, il tempo che intercorre tra il pagamento e la liquidazione bancaria può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
- Ritardi nella consegna
Se si verificano ritardi doganali e l'ordine viene trattenuto in Brasile, il periodo fino al rilascio non conta come tempo di consegna.
Dopo il termine di consegna previsto, ti consigliamo di contattare l'ufficio postale per chiarire il motivo del ritardo.
Se l'ufficio postale non riceve il tuo ordine, contattaci immediatamente così potremo verificare la situazione con i nostri fornitori.
Se confermi che c'è un problema con la logistica del tuo ordine, rimborseremo l'intero acquisto immediatamente dopo questi passaggi di verifica.